Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Personal Training Lounge B.V. (PTL Lifestyle Center), gevestigd aan de Industrieweg 76, 2651 BD Berkel en Rodenrijs, is verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking. Je kunt ons bereiken via info@personaltraininglounge.nl of +31649286956.

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van jouw contact met ons verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam, contact- en adresgegevens, geboortedatum, account- en boekingsgegevens, abonnement, betalingen, correspondentie en gegevens die je zelf aan ons verstrekt
• Voor trainingen en metingen: informatie over trainingsdoelen, belastbaarheid, gezondheid, testresultaten (zoals ademgasanalyse of rustmetabolisme) en voedingsgewoonten
• Websitegegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, gebruiksgegevens en cookiegegevens via onze website
• Beveiligingscamera: beelden van personen op onze fysieke locatie

Waarom en op welke grondslag

Wij gebruiken contact-, boekings- en betaalgegevens voor de uitvoering van jouw overeenkomst, zoals het plannen van trainingen, het beheren van jouw account en het innen van betalingen. Gegevens die noodzakelijk zijn voor de administratie bewaren wij om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Gezondheidsgegevens gebruiken wij voor persoonlijke begeleiding en metingen alleen wanneer daarvoor een passende wettelijke uitzondering geldt, in de praktijk jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt deze toestemming altijd intrekken; dit heeft geen terugwerkende kracht.

Nieuwsbrieven en marketing sturen wij met jouw toestemming of, waar toegestaan, aan bestaande leden over vergelijkbare diensten met een duidelijke afmeldmogelijkheid. Website-analyse en niet-noodzakelijke cookies gebruiken wij volgens de keuzes die je maakt in onze cookiebanner.

Voor de beveiliging van personen en eigendommen op de trainingslocatie gebruiken wij camerabeelden op grond van ons gerechtvaardigd belang, na zorgvuldige afweging van jouw privacy.

Cameratoezicht

In de sportschool hangt een zichtbare Ring-camera. Deze dient om het pand, de apparatuur en andere eigendommen te beveiligen en om concrete incidenten te onderzoeken, zoals schade of het zonder betaling meenemen van producten uit de koelkast.

Wij gebruiken de camera niet om medewerkers of leden voortdurend te beoordelen. Camerabeelden worden alleen bekeken wanneer dat nodig is voor beveiliging of het onderzoek van een concreet incident. Alleen de eigenaar heeft toegang tot het Ring-account.

Bij een incident kunnen relevante beelden worden gedeeld met de politie, verzekeraar of een andere partij als daarvoor een wettelijke grond of noodzaak bestaat.

Wij richten de camera zo beperkt mogelijk; in toiletten en kleedruimtes wordt nooit gefilmd. Bij de ingang informeren stickers over het cameratoezicht. De opslag van gewone opnames wordt beperkt tot maximaal vier weken, en korter wanneer dat voor het doel volstaat. Beelden van een concreet incident kunnen worden bewaard tot de volledige afhandeling daarvan.

Met wie wij gegevens delen

Voor onze dienstverlening kunnen leveranciers van ledenadministratie, betalingen, e-mail, websitehosting en camerabeveiliging gegevens verwerken. Ring levert de camerabevallingsdienst. Wij maken met verwerkers passende afspraken waar dat wettelijk vereist is.

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor de vereiste bescherming en passende waarborgen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de genoemde doeleinden. Financiële administratie bewaren wij zolang de toepasselijke fiscale bewaarplicht geldt, doorgaans zeven jaar.

Account-, trainings- en gezondheidsgegevens verwijderen wij wanneer ze niet meer nodig zijn voor de dienstverlening of toepasselijke verplichtingen; de exacte termijn hangt af van het type gegevens en de betrokken dienst.

De termijn voor camerabeelden is maximaal vier weken (tenzij nodig voor afhandeling van een incident). Voor cookies gelden de bewaartermijnen zoals vermeld in onze cookiebanner.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze systemen zijn beveiligd en toegang is strikt beperkt tot personen die de gegevens nodig hebben voor hun taak.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken en een eventueel verleende toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van je rechten, stuur dan een e-mail naar info@personaltraininglounge.nl. Je hebt tevens altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.